الغاء الاشتراك في osn من الخدمات التي أتاحها تطبيق مشاهدة osn Streaming، حيث توجد العديد من الخيارات منها على سبيل المثال إرسال طلب الاشتراك، ومشاهدة الأفلام والمسلسلات، والخيارات المختلفة مثل دفع الفواتير الخاصة بالعملاء وغيرها، ولكننا سنتحدث في هذا المقال من موقع المجرة، طريقة الغاء اشتراك osn Streaming، وذلك من خلال السطور القليلة القادمة.
محتويات الموضوع
تعرف على طريقة الغاء الاشتراك في osn
كثير من مستخدمي osn يسألون عن الطرق والوسائل لإلغاء الاشتراك في خيارات مشاهدة الأفلام والمسلسلات والمواد الترفيهية من هذا التطبيق، حيث أتاح التطبيق العديد من الخيارات المختلفة من أجل راحة العملاء.
ومن هذه الخيارات السابقة خيار الغاء الاشتراك في osn، حيث توجد العديد من الوسائل والطرق من أجل ذلك، وسوف نتعرف عليها بالتفصيل من خلال النقاط التالية:
طريقة إلغاء الاشتراك في تطبيق osn
يمكنك – عزيزي المستخدم – بعد فترة من الاستمتاع بمزايا الاشتراك في تطبيق osn Streaming، القيام بإلغاء الاشتراك في تطبيق osn Streaming، وذلك من خلال العديد من الخطوات السهلة للغاية.
وسوف نتعرف على طريقة الغاء الاشتراك في osn عبر التطبيق الرئيسي من خلال النقاط التالية:
- الذهاب إلى الإعدادات الموجودة في التطبيق.
- بعد ذلك يجب على المستخدم النقر فوق إدارة الاشتراك.
- الضغط على رابط إلغاء الاشتراك في osn
- بعد ذلك تظهر نافذة جديدة بها استبيان يجب ملء البيانات والخانات التي توجد فيه.
- الضغط على تأكيد الغاء الاشتراك في ocn.
وبعد هذه الخطوات، يتم على الفور إلغاء اشتراك تطبيق osn Streaming.
لكن هذه الخطوات السابقة لإلغاء الاشتراك في osn يجب أن تعرف قبلها بعض الملاحظات والشروط التي وضعتها الشركة عبر التطبيق من أجل إتمام الغاء الاشتراك الخاص بك، فما هي هذه الشروط؟
- يمكنك القيام بخطوات الغاء الاشتراك osn وذلك قبل نهاية الفاتورة الحالية، أي قبل شهر من دفع الفاتورة، لكي يتم الغاء الاشتراك بالفعل.
- يمكنك الغاء الاشتراك من تطبيقات اوسن عبر هواتف الأندرويد وكذلك هواتف الآبل، حيث توجد العديد من الخيارات في هذه التطبيقات منها الغاء الاشتراك في osn.
- في حالة إذا قام المستخدم في وقت سابق بالتسجيل في تطبيق osn Streaming من خلال مزود الاتصالات الخاص به، فإن هناك العديد من الخطوات التي أتاحتها الشركة لطريقة الغاء الاشتراك.
- يجب متابعة الأمر من رقم خدمة عملاء osn وسوف نتعرف على طرق التواصل مع خدمة العملاء بعد قليل.
ولكن هل هذه الوسيلة السابقة لإلغاء الاشتراك في تطبيق osn Streaming، هي الطريقة الوحيدة؟
بالطبع لا توجد العديد من الطرق الاخرى والتي سوف نتعرف عليها بعد قليل.
اقرأ أيضاً على موقع المجرة: الاستعلام عن السيارات المسحوبة من البلدية الرياض | 3 طرق إلكترونية سهلة لمعرفة أين سيارتك
طريقة الغاء الاشتراك في osn عبر تطبيقات هواتف الأندرويد
يمكن للمستخدمين بسهولة الغاء الاشتراك في اوسن أو شو تايم وغيرها من الخدمات التي تقدمها osn عبر هواتف الأندرويد، ولكن قبل معرفة الغاء الاشتراك، فإن هناك بعض الأمور المُتعارف عليها قبل هذه الخطوات وهي على سبيل المثال:
- الغاء تثبيت التطبيق عبر الهاتف يختلف اختلافاً كبيراً عن الغاء الاشتراك في osn.
- يجب إيقاف الاشتراك الشهري والدفع الشهري وباقي الخيارات التي أتاحتها osn لمستخدميها من خلال التواصل مع رقم اوسن أو رقم الشوتايم.
- يمكنك عزيزي المستخدم القيام بـ الغاء الاشتراك في osn عن طريق الأندرويد في منتصف الشهر وقبل دفع الفاتورة الشهرية أو قبل الموعد بفترة لا تقل عن أسبوعين.
وفيما يلي نتعرف على خطوات الغاء الاشتراك في حساب osn بشكل نهائي وذلك عبر النقاط التالية:
- الدخول على الهاتف المحمول.
- ادخل على تطبيق الهاتف المحمول الخاص بــ حساب osn.
- ادخل على قائمة الاشتراكات.
- تحديد الاشتراك الذي تريد إلغاءه.
- الضغط فوق الغاء الاشتراك.
- ستظهر قائمة من التعليمات والخانات التي يجب القيام بتسجيلها وملء هذه البيانات من أجل إزالة الاشتراك في osn تماماً.
- يمكنك بعد ذلك انتظار رسالة تأكيد الغاء التثبيت والاشتراك في أوسن، وبهذا تكون نجحت بالغاء الاشتراك، لكن يجب مراجعة خدمة عملاء osn في حالة تعذر الغاء الاشتراك في osn أو في حالة الإلغاء من أجل تثبيت هذه العملية.
وبالإضافة إلى هذه الخطوات السابقة، فإنه يمكنك أيضاً الغاء الاشتراك في خدمات osn مؤقتاً، حيث توجد بعض الخطوات التي تساعدك – عزيزي المستخدم – على إلغاء الاشتراك في هذه الخدمات وعبر الأندرويد مؤقتاً.
وهذه الخطوات على سبيل المثال هي:
- الدخول على تطبيق الهاتف الخاص بحساب osn أو خدمات الشوتايم.
- الضغط على قائمة القائمة، ثم تحديد الاشتراكات.
- بعد ذلك يجب تحديد الاشتراك الذي تريد الغاء مؤقتاً.
- الضغط على خيار إيقاف المدفوعات مؤقتاً.
- بعد ذلك يمكنك – عزيزي المستخدم – ضبط الفترة الزمنية التي تريد إيقاف المدفوعات فيها مؤقتاً.
- الضغط على تأكيد.
هذه الطريقة لها مزايا عديدة منها أنه يمكنك في أي وقت إرجاع الاشتراك أو البدء في إرجاع المدفوعات وبالتالي دفع الاشتراك الشهري مرة اخرى.
لذلك يلجأ العديد من مستخدمي osn لهذه الطريقة من هواتف الأندرويد أفضل من الغاء الاشتراك في osn بشكل نهائي.
طريقة الغاء الاشتراك في حساب osn عبر تطبيق آبل
من المعروف أن هواتف آبل أو منتجات آبل الأمريكية، تعمل كلها بنظام IOS التي تختلف اختلافاً كبيراً عن نظام الأندرويد، حيث يمكنك إتباع خطوات معينة لإلغاء الاشتراك في خدمات osn عبر التطبيق الخاص بها وذلك على الهواتف والآيباد.
لكن لا يمكن إتباع نفس الخطوات مثلاً على أجهزة الكمبيوتر الخاصة بماك، وسوف نتعرف على كل طريقة لإلغاء اشتراك osn من خلال الهواتف والأجهزة فيما يلي:
الغاء الاشتراك في osn عبر هواتف آبل والآيباد
يمكنك – عزيزي المستخدم – الغاء اشتراك من حساب osn من هاتفك الآبل أو الآيباد عبر الخطوات التالية:
- افتح التطبيق الخاص بك لخدمات الشوتايم أو خدمات osn.
- افتح خيارات الإعدادات.
- الضغط على اسم المستخدم.
- ستفتح معك نافذة إلكترونية أو قائمة، اختر منها خيار الاشتراكات.
- الضغط على الاشتراك الذي تريد إلغاءه.
- بعد ذلك الضغط فوق إلغاء الاشتراك.
وبذلك يمكنك الغاء الاشتراك في هذه الخدمات، ولكن يجب من أجل تثبيت هذه الخطوات ونجاحها الاتصال أو التواصل مع خدمة عملاء osn في بلدك الذي تقيم فيه من أجل الغاء الاشتراك الشهري وعدم الدفع.
اقرأ أيضاً على موقع المجرة: خدمة عملاء موبايلي | 5 طرق للتواصل مع خدمة عملاء موبايلي في السعودية وخارجها
طريقة إلغاء الاشتراك في تطبيق osn عبر نظام ماك
نظام ماك هو أحد أنظمة التشغيل في أجهزة الكمبيوتر الخاصة بـ آبل، ويمكنك من خلال هذا النظام الغاء الاشتراك في osn وحساب الخدمات الخاص بك، ويتم ذلك عبر الخطوات التالية:
- فتح تطبيق osn على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
- الدخول على تسجيل الدخول أو على اسم المستخدم الموجود في أسفل الشريط الجانبي.
- الضغط فوق عرض مزيد من المعلومات في الجزء العلوي من النافذة الظاهرة.
- قد يطلب منك تسجيل الدخول من أجل الدخول على قائمة الاشتراكات الخاصة بك.
- بعد ذلك تظهر قائمة الاشتراكات.
- الضغط فوق إدارة الاشتراكات.
- إظهار صفحة المعلومات الخاصة بك.
- الضغط على تحرير بجانب الاشتراك الذي تريد إلغاءه.
- الضغط فوق إلغاء الاشتراك في osn.
وبالتالي بعد القيام بهذه الخطوات السابقة يمكنك الغاء الاشتراك تماماً ونهائياً عبر نظام الماك أو عبر جهاز كمبيوتر الآبل الخاص بك.
طريقة الغاء الاشتراك في osn عبر ساعة آبل
هل تملك ساعة آبل؟
يمكنك الآن من خلال خدمات هذه الساعة إلغاء الاشتراكات في التطبيقات المدفوعة شهرياً، وذلك عبر الخطوات التالية:
- الدخول على تطبيق osn عبر ساعة آبل الخاصة بك.
- الضغط على الحساب.
- اضغط على اشتراك الحساب.
- عندما تجد الحساب الذي تريد الغاء الاشتراك فيه، اضغط فوق خيار الغاء الاشتراك.
- سيتم على الفور إنهاء الاشتراك أو الغاء الحساب في تطبيق أوسن أو شو تايم الخاص بك، وذلك عبر التطبيق على ساعة آبل.
الغاء الاشتراك في osn عبر آبل تي في
آبل تي في Apple TV من ضمن المنتجات التي أتاحتها شركة آبل الأمريكية لعملائها، وذلك لمشاهدة العديد من التطبيقات العالمية والمواد الترفيهية، ويمكنك من خلال هذه النافذة الغاء الاشتراك في خدمات osn.
أما عن طريقة الغاء الاشتراك في حساب osn وذلك عبر آبل تي في فيتم عبر الخطوات التالية:
- فتح الإعدادات الخاصة بـ Apple TV الخاصة بك.
- تحديد الحسابات، ثم اختيار حساب osn.
- بعد تحديد الحساب، يجب القيام بتحديد الاشتراكات.
- ستظهر نافذة بها جميع الاشتراكات ومنها اشتراك osn.
- اضغط فوق إلغاء الاشتراك.
وبذلك تكون قمت بإلغاء الاشتراك في osn بسهولة عبر آبل تي في Apple TV، حيث يتم الغاء الاشتراك نهائياً وعدم تجديده، خاصة بعد مراجعة خدمة عملاء osn في بلدك.
هذه كانت أهم خطوات الغاء الاشتراك في خدمات osn عبر منتجات آبل المختلفة، لكن قبل إنهاء هذه النقطة، يجب معرفة بعض الأحكام والشروط الخاصة بـ الغاء الاشتراك في osn عبر منتجات آبل عبر النقاط التالية:
- يمكنك تجديد معظم الاشتراكات بسهولة عبر منتجات آبل ما لم تقم بإلغائها عبر الخطوات التي سبق وتحدثنا عنها.
- في حالة الغاء الاشتراك المدفوع، يمكنك الاستمرار في استخدام الحساب حتى تجديد الفاتورة، فإذا لم يتم تجديد الفاتورة في الموعد المحدد، سيتم إلغاء الاشتراك حينها.
- في خلال الفترة التجريبية للحساب، يمكنك الغاء الاشتراك في osn بسهولة وعلى الفور دون مشاكل.
- يمكن الغاء الاشتراك في فترة تجريبية لخدمات osn وذلك في خلال 24 ساعة على الأقل من انتهاء الفترة التجريبية الخاصة بالخدمات.
تعرفنا عبر النقاط السابقة على طرق إلغاء اشتراك osn أونلاين، وذلك عبر التطبيق الرئيسي لخدمات أوسن والشوتايم، أو عبر تطبيقات جوجل أندرويد أو تطبيقات الآبل عبر منتجات شركة آبل الشهيرة.
توجد طريقة أخرى لإلغاء الاشتراك في هذه الخدمات، ولكنها خاصة بالمواطنين والمقيمين في المملكة العربية السعودية خاصة المشتركين في باقات زين السعودية، وسوف نتعرف على طريقة الغاء الاشتراك في osn عبر زين بعد قليل.
طريقة الغاء اشتراك osn streaming زين
أتاحت شركة زين السعودية، العديد من الخدمات الرقمية الخاصة بها، من ضمنها على سبيل المثال: osn streaming زين وكذلك الغاء الاشتراك في حساب osn عبر باقات زين.
يمكنك الغاء الاشتراك بسهولة وذلك عبر الخطوات التالية:
- الدخول على أيقونة الإعدادات الخاصة بالهاتف المحمول.
- اضغط على إدارة الاشتراكات الخاصة بك.
- الدخول على العديد من الخيارات في هذه القائمة.
- ابحث عن خيار الغاء الاشتراك في osn عبر زين.
- الدخول على استبيان فيه عدد من البيانات المطلوب كتابتها.
- بعد ذلك الضغط على الغاء الاشتراك في osn.
وبذلك يتم الغاء الاشتراك في هذه الخدمات عبر زين من خلال الخطوات السابقة، حيث يجب بعدها مراجعة خدمة عملاء osn من أجل عدم دفع الاشتراك وبالتالي الغاء الخدمات المقدمة من osn.
اقرأ أيضاً على موقع المجرة: تعرف على أبرز معالم الإمارات السياحية والترفيهية والطبيعية في شتائها المعتدل الدافئ
هذه كانت أهم طرق الغاء اشتراكات osn عبر وسائل أونلاين وعبر التطبيقات وعبر بعض الخدمات المقدمة من باقات زين، وفي خلال الحديث عنها كنا دائماً نتحدث عن دور خدمة العملاء في الغاء الاشتراك في osn
هذا ما سوف نتعرف عليه بالتفصيل بعد قليل.
كيفية التواصل مع خدمة عملاء osn
خدمة عملاء osn لها خدمات مميزة لجميع العملاء المشتركين في osn ومن ضمن هذه الخدمات الاشتراك في حسابات أوسن أو الغاء الاشتراك في هذه الخدمات.
وعند الغاء الاشتراك في osn يجب مراجعة خدمة العملاء من أجل تثبيت الغاء الاشتراك بالفعل وعدم دفع الاشتراكات الشهرية مرة أخرى.
لذلك سنتعرف بالتفصيل من خلال النقاط التالية، رقم اوسن أو رقم شوتايم الخاص ببلدك، والذي يمكنك – عزيزي المستخدم – الاتصال به وبالتالي مراجعة خدمة العملاء في الغاء اشتراكات osn:
- رقم شوتايم في مصر: اتصل على رقم خدمة عملاء osn مصر على الرقم التالي: 238276666+
- رقم اوسن المملكة العربية السعودية: عبر الاتصال على خدمة عملاء osn السعودية وهو 920004444
- رقم خدمات osn في البحرين: 97317317317+
- رقم خدمة عملاء osn الكويت: 1807007
- رقم خدمة عملاء osn في سلطنة عُمان: 22085333
- رقم خدمة عملاء osn في قطر: 44477177
- رقم خدمة عملاء osn في الأردن: 96265511615+
- رقم خدمة عملاء osn في الإمارات العربية المتحدة: 97143677888+
ويمكنك التواصل أيضاً عبر صفحة خدمة عملاء osn على شبكة الإنترنت عبر الدخول على هذا الرابط.
في ختام هذا المقال، فقد تعرفنا على الغاء الاشتراك في osn بأكثر من طريقة أونلاين عبر التطبيقات المختلفة، وهذه خدمة من الخدمات الهامة التي دائماً ما كان المستخدمين يسألون عنها، وقد تعرفنا عليها ضمن مقالات موقع المجرة.