خدمة عملاء البنك الأهلي؛ من أهم الخدمات التي يحتاجها كافة المتعاملين من خلال بنك الأهلي ومن يمتلكون حسابات مصرفية وادخارية في البنك، حيث أن خدمة العملاء تتيح التواصل السريع وفي أقل وقت ممكن لمعرفة الأرصدة الخاصة بالحسابات، وكذلك الاستعلام عن مختلف الخدمات التي تتوفر ببنك الأهلي مع بيان أهم طرق التواصل مع مصرف الأهلي.
محتويات الموضوع
خدمة عملاء البنك الأهلي
- خدمة عملاء البنك الأهلي تتوفر من خلال الاتصال على الرقم الموحد لطلب الخدمات المصرفية المختلفة التي يشملها الأهلي.
- الاتصال متاح طيلة ساعات الدوام على الرقم 19623.
- الرقم موحد ومتاح من خلال الاتصال على الرقم سالف الذكر، والتواصل متاح بالمجان لكافة العملاء.
- رقم الهاتف الخاص بالبنك هو 0225945000.
طرق الاتصال المباشر مع البنك
من الممكن لكافة العملاء الاتصال من خلال تلك القنوات الرسمية الجاري توضيحها في النقاط القادمة:
- الاتصال من خلال الصفحة الرسمية الخاصة ببنك الأهلي، فمن الممكن ترك التعليق والتواصل السريع مع العميل، وتلك الطريقة متاحة لكي يطرح العملاء مختلف شكاويهم.
- التواصل يكون من خلال المنصة الإلكترونية التي تتبع بنك الأهلي المصري، والخدمات متاحة طيلة ساعات اليوم، مع تقديم أنواع عديدة من الخدمات المصرفية أون لاين.
- التواصل من خلال الفاكس على الرقم التالي 0225945137.
اقرأ أيضًا: سويفت كود البنك الاهلي المصري
اقرأ أيضًا: رقم البطاقة الاهلي
اقرأ أيضًا: معرفة رقم الحساب الأهلي برقم الهوية
كيفية التواصل على الموقع الإلكتروني لبنك الأهلي
يستطيع مختلف العملاء التواصل الإلكتروني عبر المنصة وذلك من خلال متابعة مختلف الخطوات الآتية:
- الخطوة الأولى وهي أن يتم النقر على الرابط المخصص للوصول لموقع بنك الأهلي.
- بعد الدخول للموقع يقوم العميل بالدخول للقسم الخاص بالخدمات الإلكترونية.
- يتم بعد ذلك تحديد الخدمة التي يكون العميل في حاجة إليها، ومن أبرز تلك الخدمات الاستعلام عن أنواع البطاقات المتاحة من خلال البنك، أو الاستعلام عن الأرصدة.
- لا بد وأن يترك العميل مختلف البيانات الخاصة به لتيسير خطوة الاستعلام عن كل ما يخص حسابه ببنك الأهلي.
- الاستفسار حول مختلف المنتجات البنكية المتاحة عن طريق البنك سواء الشهادات الاستثمارية والقروض وأنواع التمويلات الشخصية وكذلك الحسابات الجارية وكافة الأنظمة التي تتعلق بالحسابات الشخصية.
يمكنك الإطلاع علي جميع أرقام خدمة العملاء الخاصة بالبنك الأهلي المصري؛ وذلك من خلال موقع رقمك.