استعلام نجم هي خدمة من الخدمات التي تقدمها شركة نجم لتأمين السيارات في السعودية، هذه الخدمة مقدمة لجميع العملاء للاستعلام عن كافة ما يخص قيمة التأمين والشروط وغيرها من المعلومات والبيانات الخاصة عن استعلام تأمين السيارات في المملكة، وهذه الخدمة وغيرها من التفاصيل نتعرف عليها عبر موقع المجرة.
محتويات الموضوع
كيفية استعلام نجم عن تأمين السيارات
خدمة نجم استعلام عن تأمين، هي خدمة إلكترونية مميزة تقدمها شركة نجم لتأمين السيارات لجميع العملاء الراغبين في استعلام نجم تأمين السيارات، حيث يمكن الدخول على موقع نجم على الإنترنت، ثم القيام بالخطوات التالية:
- الضغط على رابط استعلام نجم عبر الموقع الإلكتروني.
- الدخول على الواجهة الرئيسية لموقع نجم.
- الضغط على زر استعلام نجم.
- كتابة البيانات المختلفة مثل رقم الهوية الوطنية – رقم لوحة السيارة.
- كتابة الرقم التسلسلي الخاص للسيارة.
- كتابة البطاقة الجمركية.
- إدخال الأرقام الظاهرة في الموقع للتأكيد.
- الضغط على إرسال.
تظهر بعد ذلك البيانات الخاصة بتأمين السيارة في شركة نجم، وبالتالي يمكن طباعة هذه المعلومات والبيانات الخاصة بالسيارة، لاستخدامها والاحتفاظ بها بعد ذلك.
الاستعلام عن حادث عبر شركة نجم
تعرفنا في الخطوات السابقة، كيفية استعلام نجم، ولكن هذه ليست الخدمة الإلكترونية الوحيدة، بل توجد العديد من الخدمات الإلكترونية الهامة التي تهم جميع عملاء شركة نجم لتأمين السيارات في السعودية.
ومن الخدمات الهامة، خدمة الاستعلام عن حوادث السيارات على الطرق السريعة عبر شركة نجم، حيث تقدم شركة نجم عبر رابط استعلام نجم من خلال الموقع الإلكتروني، إمكانية الاستعلام عن الحوادث المرورية.
ويمكن استخدام هذه الخدمة عبر الخطوات التالية:
- الدخول على الواجهة الرئيسية لموقع شركة نجم.
- الضغط على زر الاستعلام برقم الحادث.
- إدخال رقم حادث السيارة المسجل في إدارة المرور وفي شركة نجم.
- إدخال رقم الهاتف الجوال.
- إدخال الرمز المرئي الظاهر في الموقع.
- الضغط على زر إرسال.
مع العلم أنه يجب معرفة رقم الحادث من شركة نجم عند حدوث الحادثة لا قدر الله والمعاينة بعد حادث السيارة من أجل الاستعلام برقم الحادث عبر الموقع الإلكتروني من خلال اتباع الخطوات السابقة.
ويمكن أيضاً بعد استعلام نجم عبر الموقع الإلكتروني، يتم الاستعلام عن التعويضات التي تقدمها شركة نجم بعد الحادث، فكيف يتم استعلام نجم عن تعويضات ما بعد حادث السيارة.
الاستعلام عن التعويض شركة نجم
هذه خدمة أخرى من خدمات شركة نجم لتأمين السيارات في السعودية، وهي خدمة استعلام نجم التعويضات حيث يتم التعويض عن التلفيات في السيارة بعد حادث السير، حيث تتم المعاينة الأولية ثم الإصلاح.
يتم الإصلاح حسب وثيقة التأمين الخاصة بشركة نجم، في حالات حوادث السير أو يتم التعويض في حالة السرقة وبعد العديد من إجراءات التعويض يتم صرف التعويض على الفور للمستفيد أو صاحب السيارة المتضررة.
يمكن استعلام نجم عن التعويضات للسيارة المتضررة من مركز التعويضات الخاص بشركة نجم، أو الاتصال على رقم مركز التعويضات بالشركة: 9200-19990
كيفية طلب تأمين سيارة شركة نجم
بعد استعلام نجم عن التعويضات أو برقم الحادث كما تعرفنا سابقاً، يمكن طلب تأمين السيارة عبر موقع نجم الإلكتروني، وذلك عبر الخطوات التالية:
- الدخول إلى موقع نجم لتأمين السيارات على الإنترنت.
- تظهر العديد من الخيارات والتبويبات، يتم الضغط على الخدمات الإلكترونية للأفراد.
- يتم الضغط على زر استعلام نجم وثيقة التأمين إلكترونياً.
- يتم إدخال كافة البيانات في الخانات المخصصة لذلك مثل: رقم الهوية الوطنية – رقم البطاقة الجمركية للسيارة .
- كتابة الرقم التسلسلي للسيارة المتضررة المستحقة للتعويض من شركة نجم.
- كتابة رمز التحقق المرئي الظاهر في الموقع، وذلك في الخانة المخصصة لذلك.
- الضغط على زر إرسال.
تظهر العديد من المعلومات والبيانات الخاصة بالسيارة المتضررة المستحقة للتعويض، ويمكن طباعة الصفحة وما بها من معلومات من الموقع، ثم تقديمها للشركة عند استحقاق التامين أو لمن يهمه الأمر.
اقرأ أيضاً في موقع المجرة: رفع المخالفات المرورية مؤقتا | 10 خطوات للاعتراض وإزالة مخالفات سياراتك عبر منصة أبشر
نبذة عن شركة نجم لتأمين السيارات
بعد معرفة خدمة استعلام نجم ، فإن شركة نجم في السعودية لها دور كبير في تأمين السيارات، هذه الشركة تأسست في عام 2007م عبر تعاون مشترك ما بين البنك المركزي السعودي والإدارة العامة لمرور السعودية.
هذه الشركة تهدف إلى تأمين السيارات والمركبات على الطرق السريعة في السعودية، حيث تقوم بأعمال المعاينة وتقدير الخسائر للمركبات التي تعرضت لحادثة، بالإضافة إلى العديد من الخدمات والحلول المبتكرة التي تخدم المواطنين والمقيمين في هذا المجال.
تغطي الشركة خدماتها عبر 40 مدينة سعودية، حيث يقوم فريقها الخبير في متابعة الحوادث المرورية والوصول بعد دقائق من حدوثها، وبالتالي تقدير الخسائر والأضرار وأعمال تسوية المطالبات والخدمات التأمينية.
فروع شركة نجم حول السعودية
توجد شركة نجم في أنحاء السعودية عبر العديد من الفروع، وهذه الفروع وعناوينهم هي:
- الإدارة العامة لشركة نجم: طريق الثمامة، حي الصحافة، الرياض.
- فرع مدينة الرياض الغربي: حي العريجاء الغربي، الطريق الدائري الغربي.
- فرع مدينة الدمام: حي المنار، طريق الملك عبد الله.
- فرع مدينة جدة: حي المروة، شارع حراء.
- فرع مكة المكرمة: حي الرصيفة، شارع الإسكان.
- فرع المدينة المنورة: حي شوران، شارع بشير بن أبي زيد.
- فرع مدينة أبها: حي مدينة سلطان طريق الملك فهد.
- فرع مدينة الطائف: حي البيعة، شارع ابن الخطيب.
- فرع بريدة: حي الأخضر، طريق علي بن أبي طالب.
- فرع مدينة الباحة: حي الحاوية، طريق الأمير سلطان.
- فرع الخرج: حي العليا طريق الملك عبدالله.
- فرع مدينة الأحساء: حي مجمع الدوائر الحكومية الثاني – طريق الأمير منصور بن متعب.
- فرع حفر الباطن: حي المحمدية، طريق الملك فهد.
- فرع مدينة حائل: حي الطريفي، شارع عمر بن الخطاب.
- فرع مدينة القريات: طريق عمر بن الخطاب بجوار شعبة مرور القريات.
- فرع مدينة الرس: طريق الملك عبدالعزيز- شعبة مرور الرس.
- فرع مدينة العلا: حي الصخيرات في طريق العيون إدارة مرور العلا.
- فرع المجمعة: حي الأندلس، طريق الملك عبدالعزيز.
- فرع مدينة عرعر: حي الناصرية، طريق الأمير فهد بن جلوي.
- فرع مدينة سكاكا: حي الزهور، طريق الملك سلمان.
- فرع مدينة تبوك: حي الراجحي، طريق الملك خالد.
- فرع مدينة الجبيل: حي اليرموك، طريق المدينة المنورة.
- فرع مدينة جازان: حي السويس، طريق الأمير سلطان.
- فرع مدينة نجران: حي الخالدية، شارع أبو حامد المازني.
- فرع مدينة ينبع: حي الجامعة العربية، طريق الملك عبد العزيز.
- فرع الدوادمي: حي الخالدية، طريق الملك عبدالله.
تلك هي أهم فروع شركة نجم، والتي يمكنك التواصل معها أو استعلام نجم من خلال الذهاب لهذه الفروع في المواعيد الرسمية من الساعة الثامنة صباحاً إلى الرابعة عصراً من السبت للخميس.
اقرأ أيضاً في موقع المجرة: الاستعلام عن الحوادث المرورية في السعودية | 5 طرق للاستعلام عن مخالفتك المرورية داخل المملكة
كيفية التواصل مع شركة نجم
توجد العديد من وسائل التواصل والاتصال مع شركة نجم لتأمين السيارات فضلاً عن الخدمات الإلكترونية عبر الموقع الرسمي للشركة ومنها خدمة استعلام نجم وطلب التعويضات التي تعرفنا عليها سابقاً.
أما عن وسائل التواصل مع الشركة فهي:
- الاتصال على رقم هاتف تعويضات شركة نجم: 9200-19990
- الاتصال على رقم خدمات شركة نجم الموحد لجميع الفروع في المملكة: 199033.
- التواصل عبر رقم واتساب الأعمال لشركة نجم: +920000560
- تحميل تطبيق نجم لتأمين السيارات والتي أتاحته الشركة لجميع العملاء للتواصل واستعلام نجم للتعويضات وكيفية طلب التعويضات الخاصة بشركة نجم.
أسئلة شائعة حول خدمات شركة نجم
يسأل العديد من العملاء المشتركين في شركة نجم العديد من الأسئلة، ويريدون معرفة إجابتها، وهذه الأسئلة هي:
ما هي إجراءات الإبلاغ عن حوادث السيارات؟
يجب التبليغ على رقم شركة نجم الموحد وهو 199033 أو على رقم التبليغ ع الواتساب على الرقم 92000560، كما يمكن الإبلاغ عن الحادث لمعاينة السيارة المتضررة من خلال تطبيق نجم على الهاتف الجوال.
ما هو الوقت لعملية تفعيل وثيقة تأمين نجم على السيارة؟
لا تستغرق عملية تفعيل وثيقة تأمين نجم سوى 24 ساعة فقط من تقديم طلب التأمين للشركة إلكترونياً أو عبر فروع الشركة في أنحاء المملكة. كما يمكنك تفعيل خدمة استعلام نجم عبر الموقع بعد تسجيل الوثيقة.
ما هي الوثائق التي يجب تقديمها لشركة نجم عند حدوث السير؟
يجب تقديم الوثائق التالية لشركة نجم:
- رخصة السيارة.
- رخصة القيادة سارية المفعول.
- وثيقة التأمين السارية.
- تفويض القيادة في حالة إذا كانت السيارة مملوكة لمؤسسة أو شركة في السعودية.
هذه كانت أهم خدمات شركة نجم، ومن ضمنها خدمة استعلام نجم للحوادث أو التعويضات تعرفنا عليها من خلال موقع المجرة.