مدة وصول الحوالة الدولية الراجحي، هي المدة التي يتم فيها تحويل العميل في بنك الراجحي إلى حساب آخر أو تلقي الأموال من الحوالة الدولية، وهذه المدة تختلف حسب المعاملة البنكية الدولية التي تتم سواء بين بنك الراجحي وأحد البنوك الأخرى أو حسب أي معاملة بنكية أخرى، وسوف نتعرف على هذه المدة ومعلومات وتفاصيل أخرى حول خدمات الحوالة الدولية من الراجحي السعودي من خلال موقع المجرة.
محتويات الموضوع
تعرف على مدة وصول الحوالة الدولية الراجحي
تعتبر هذه هي المعلومة الأولى التي يريد معرفتها كافة العملاء الذين يشتركون في خدمات بنك الراجحي، وهي مدة وصول الحوالة الدولية الراجحي، حيث تعتبر الحوالات البنكية الدولية من ضمن الخدمات التي تتيحها فروع البنك المختلفة.
وهذه المدة تختلف حسب المعاملات البنكية التي تتيحها فروع بنك الراجحي في السعودية للعملاء الذين يرغبون في تحويل الأموال للفروع الأجنبية.
وقبل أن نتحدث عن هذه المعاملات البنكية والتي يمكن أن تتم بين الراجحي والبنوك الأخرى، فإن مدة وصول الحوالة الدولية الراجحي تتراوح في هذه المعاملات البنكية ما بين يومين أو ثلاثة على الأكثر حتى تتم أو حتى تصل الأموال غلى الفرع الذي تم التحويل إليه.
هذه المدة قد تختلف كما قلنا في حالات عديدة من المعاملات البنكية، وهذه المعاملات التي تختلف فيها مدة وصول الحوالة الدولية الراجحي، على سبيل المثال:
- تحويل الأموال من حساب العميل في بنك الراجحي إلى أحد البنوك الأخرى.
- الحوالة الدولية التي تتم عبر عنوان المستفيد من باب الشخص المرسل للمستقبل.
- الحوالة الدولية عبر شريك ثالث من خلال البنوك المرسلة.
- الحوالة الدولية اون لاين.
- الحوالة الدولية التي تتم عن طريق الكاش.
في هذه الحالات للحوالات الدولية في بنك الراجحي، تختلف مدة وصول الحوالة الدولية الراجحي، والتي تعرفنا عليها بحيث تقل عن يومين أو تزيد عن ثلاثة أيام وهي المدة المتوسطة في وصول الحوالة الدولية من بنك الراجحي في السعودية.
هذه هي المعلومة الأولى عن خدمات الحوالات الدولية، فما هي المعلومات والتفاصيل التي تهم العملاء في بنك الراجحي؟
الاستعلام عن الحوالة الدولية لبنك الراجحي في السعودية
خلال مدة وصول الحوالة الدولية الراجحي التي تعرفنا عليها في السابق، يمكن للعميل الذي ينتظر الحوالات الدولية من بنوك أخرى إلى حسابه في بنك الراجحي في السعودية، الاستعلام عن الحوالة الدولية.
وبالتالي يمكن معرفة وصول الحوالة الدولية من عدمه عبر موقع الراجحي الرسمي على الإنترنت، ومن خلال الخطوات التالية:
- الدخول على نافذة تحويل الراجحي من هنا.
- اختيار القائمة الإلكترونية، ثم الضغط على ايقونة الخدمات والمنتجات.
- اختيار قائمة الخدمات المنسدلة.
- الضغط على خيار تتبع الحوالة.
- تظهر العديد من الشركات التي تقوم بتحويل الحوالة الدولية.
- يتم اختيار شركة قامت بتحويل الحوالة الدولية للعميل عن طريق بنك الراجحي.
- إدخال البيانات المختلفة المطلوبة مثل: البلد – مرجع التحويل – المرسل.
- كتابة الرمز المرئي من موقع الراجحي في الخانة المجاورة له.
- الضغط على تأكيد.
ستظهر بعد قليل جميع البيانات والتفاصيل الخاصة بالحوالة الدولية الخاصة بالعميل في نافذة إلكترونية من موقع الراجحي.
بهذه الخطوات يمكنك عزيزي العميل الحصول على معلومات الحوالة الدولية خلال مدة وصول الحوالة الدولية الراجحي، على أن يتم الاحتفاظ بكافة البيانات خلال تحويل الحوالة الدولية لكي يتم الاستعلام بسهولة عبر الموقع في أي وقت.
تعرف على أهم مزايا خدمة هاتف تحويل الراجحي
تعرفنا في السطور السابقة على كيفية الاستعلام عن الحوالة خلال مدة وصول الحوالة الدولية الراجحي، ويمكن القيام بذلك أيضاً عبر خدمة هاتف تحويل الراجحي، حيث يعتبر خدمة الهاتف من ضمن الخدمات المميزة.
خدمة هاتف تحويل الراجحي لها خدمات ومزايا عديدة لحاملي بطاقات الصراف الآلية الخاصة لعملاء الراجحي مثل بطاقة التحويل وبطاقات الرواتب وغيرها، وهذه هي مزايا خدمة هاتف الراجحي المصرفي:
- خدمات إضافة أو تعديل أو الغاء مستفيد.
- الاستفسار عن الحوالات المُرسلة.
- التعديل على الحوالات المُرسلة.
- القيام بتقديم طلب تعديل حوالة مُرسلة.
- الاتصال بالرقم الموحد في الهاتف للاستفسار عن خدمات أخرى من البنك عبر الرقم: 920000084
- إجراء العمليات المصرفية عبر الهاتف الثابت أو الجوال من خلال الهاتف المصرفي.
- توفير الخدمات بلغات عدة مثل الإنجليزية والعربية وغيرهما.
ويمكنك تجربة هذه المزايا عبر استخدام خدمة الهاتف المصرفي الذي أتاحه بنك الراجحي لعملائه في السعودية ومنه الاستفسار عن الحوالة الدولية خلال مدة وصول الحوالة الدولية الراجحي.
اقرأ أيضاً في موقع المجرة: موقع الخدمة الذاتية الراجحي بالرياض | 9 خدمات يمكنك الحصول عليها من خدمة الأجهزة الذاتية
شروط إرسال الحوالات الدولية من بنك الراجحي في السعودية
أتاح بنك الراجحي العديد من شروط إرسال الحوالات الدولية من البنك لأي بنك آخر في العالم، وهذه الشروط على سبيل المثال هي:
- امتلاك العميل حساب بنكي في الراجحي السعودي.
- في حالة إذا كان العميل الذي يريد إرسال حوالة دولية لا يمتلك حساباً في الراجحي، فعليه القيام بـ فتح حساب الراجحي أولاً.
- وجود بطاقة هوية وطنية قانونية وسارية المفعول في حال العميل الذي يحمل الجنسية السعودية، وفي حالة المقيم، وجود بطاقة إقامة سارية المفعول.
- إرسال الحوالة الدولية بعملة الريال السعودي.
- عند استلام الحوالة الدولية من بنك الراجحي يتم استلامها بعملة الريال السعودي.
ويمكنك الاستعلام عن مدة وصول الحوالة الدولية الراجحي عبر خدمة عملاء البنك أو عبر الطريقة السابقة من موقع الراجحي على الإنترنت أو خدمة الهاتف المصرفي بعد استيفاء الشروط والقيام بالتحويل.
إلا أنه في بعض الأحيان، تتأخر الحوالة الدولية وبالتالي تختلف المدة التي تصل فيها الحوالة الدولية إلى بنك الراجحي، فما هي أسباب تأخر الحوالات الدولية؟
حالات تتأخر فيها الحوالة الدولية إلى بنك الراجحي
لكل العملاء الذين يسألون عن مدة وصول الحوالة الدولية الراجحي، فإن هناك بعض الحالات والأسباب التي تتأخر فيها الحوالات الدولية المُرسلة إلى بنك الراجحي، والتي ينتظر العملاء وصولها إلى حسابهم.
وهذه الأسباب أو الحالات على سبيل المثال هي:
- مراجعة البيانات الخاصة بالحوالة الدولية من بنك الراجحي بشكل دقيق قد يستغرق وقتاً للتأكد من دقة البيانات.
- الفروق في التوقيتات المحلية والدولية قد تؤثر على استقبال وإرسال الحوالات الدولية من بنك الراجحي.
- تعطل بعض الإجراءات التي تحدث عندما يتم إرسال الرسالة الدولية من بنك الراجحي للبنوك الدولية الأخرى خارج السعودية.
في هذه الحالات، يمكن تأخر الحوالات الدولية الخاصة بالعميل، وبالتالي تزيد مدة وصول الحوالة الدولية الراجحي عن 3 ايام وهو الحد الأقصى لوصول الحوالة الدولية كما تعرفنا من قبل.
كيفية إضافة المستفيد الدولي في مصرف الراجحي
كثير من العملاء المهتمين بخدمات الحوالات الدولية من بنك الراجحي أو استعلام الحوالات الدولية، يريدون معرفة كيفية إضافة المستفيد الدولي، حيث يمكن إضافة المستفيد الدولي عبر التطبيق.
حيث يعتبر تطبيق الراجحي من الخدمات المقدمة للعملاء، وله العديد من المزايا، منها إضافة المستفيد الدولي لتسهيل وصول الحوالة الدولية ولدقة البيانات المطلوبة عند استلام الحوالة الدولية.
وهذا يتم من خلال فتح تطبيق الراجحي بعد تحميله على الهاتف المحمول، ثم القيام بالخطوات التالية:
بعد فتح التطبيق يتم اختيار قائمة الخدمات من التطبيق.
- اختيار خدمات تحويل الراجحي.
- الضغط على أيقونة إضافة مستفيد دولي.
- تحديد نوع المستفيد.
- كتابة اسم المستفيد.
- كتابة رقم الحساب أو رقم الجوال.
- كتابة البيانات المختلفة المطلوبة من صفحة التطبيق.
- اختيار تفعيل المستفيد المضاف من قائمة اتصل بي.
- بعد ذلك تأتي مكالمة من بنك الراجحي، ويجب فتح المكالمة ثم إتباع التعليمات ومنها الضغط على الرقم 1 للتأكيد على الخطوات السابقة ويتم بعدها إضافة المستفيد الدولي بنجاح.
وبعدما تعرفنا على كافة المعلومات السابقة، فما هي رسوم الحوالات الدولية من الراجحي في السعودية، وكذلك ما هي طرق التحويل الدولي التي أتاحتها فروع بنك الراجحي؟ هذا ما نتعرف عليه بعد قليل.
رسوم استقبال الحوالات الدولية من بنك الراجحي
أتاح بنك الراجحي بكافة فروعه في المملكة العربية السعودية، رسوم استقبال الحوالات الدولية من البنك، وهذه الرسوم تختلف في حالات استقبال الحوالات ما بين البنك أو عبر التطبيق أو من أجهزة الصراف الآلي أو في الفروع المختلفة من الراجحي في السعودية.
وسوف نتعرف على رسوم الحوالات الدولية من بنك الراجحي التي أتاحها البنك عبر النقاط التالية:
- رسوم الحوالة الدولية من بنك الراجحي عبر الفرع أو مركز التحويل: 25 ريال سعودي على المبالغ تحت 10 آلاف ريال – 50 ريال سعودي للمبلغ أكبر من 10 آلاف ريال سعودي.
- رسوم الحوالة الدولية من بنك الراجحي عبر أجهزة الصراف الآلي والخدمة الذاتية: تتراوح ما بين 15 إلى 40 ريال سعودي.
- رسوم الحوالة الدولية من بنك الراجحي عبر خدمة مباشر أو تطبيق الراجحي: 5 ريال سعودية للحوالة.
- رسوم الحوالة الدولية من نقاط تحويل الراجحي: 10 ريال سعودي.
وبعد دفع هذه الرسوم يتم استقبال الحوالة الدولية من البنك بعدما يتم الاستعلام عن مدة وصول الحوالة الدولية الراجحي كما تعرفنا من قبل في السطور السابقة.
والسؤال هنا ما هي أهم طرق تحويل الحوالات المالية الدولية عبر بنك الراجحي، والتي يتيحها البنك من أجل تحويل وسحب الأموال والحوالات الدولية؟
هذا ما نتعرف عليه بعد قليل.
اقرأ أيضاً في موقع المجرة: موقع جهاز صراف الراجحي للفئات النقدية الصغيرة | 4 وسائل للاستعلام عن مصارف الراجحي
طرق تحويل الحوالات الدولية من بنك الراجحي
تعرفنا في السطور السابقة على العديد من التفاصيل والمعلومات عن خدمة التحويل الدولي من الراجحي في السعودية، ومنها معرفة مدة وصول الحوالة الدولية الراجحي، ورسوم التحويل وإضافة المستفيد.
لكننا حتى الآن لم نتعرف على طريقة تحويل الحوالة الدولية من بنك الراجحي في السعودية لأي بنك آخر في العالم.
تعتبر خدمة التحويل الدولي من الخدمات التي أتاحتها إدارة مصرف الراجحي، وذلك عبر العديد من الوسائل الهامة وجميعها وسائل سهلة الاستخدام، مثل خدمة مباشر الراجحي أو عبر تطبيق الراجي أو عبر الصراف الآلي التابع لمصرف الراجحي.
وسوف نتعرف على طرق تحويل الحوالات الدولية من بنك الراجحي، وخطوات التحويل عبر البنك لأي فرع بنكي آخر في العالم، وهذا ما سوف نتعرف عليه من خلال النقاط التالية:
طريقة التحويل الدولي عبر خدمة مباشر الراجحي
تعتبر خدمة مباشر الراجحي من الخدمات المُتاحة من الراجحي، وذلك للقيام بالعديد من المعاملات البنكية، ومن هذه الخدمة، معرفة كيفية التحويل الدول عبر بنك الراجحي إلى أي حساب دولي آخر.
ويمكنك عزيزي العميل عبر خدمة مباشر الراجحي، تحويل الأموال دولياً من مصرف الراجحي إلى حساب دولي آخر من خلال الخطوات التالية:
- زيارة صفحة خدمة مباشر الراجحي في موقع البنك الرسمي على الإنترنت.
- تسجيل الدخول للحساب عبر كتابة اسم المستخدم، ثم كلمة المرور ثم الضغط على أيقونة تسجيل الدخول.
- كتابة رمز التحقق الموجود في رسالة على رقم الجوال الخاص بالعميل.
- بعد إدخال الرمز يدخل العميل على خدمة مباشر الراجحي.
- اختيار قائمة الخدمات الإلكترونية في الصفحة الرئيسية لخدمة مباشر.
- اختيار خدمة الحوالات.
- من القائمة المنسدلة يختار العميل خدمة التحويل الدولي.
- تظهر قائمة البنوك الدولية، يتم الاختيار من بينها والضغط على تحويل.
- اختيار المستفيد الذي يريد العميل تحويل الحوالة إليه من قائمة المستفيدين.
- تحديد سبب التحويل.
- الضغط على أيقونة تأكيد.
وبالتالي يتم تحويل الحوالة الدولية عبر خدمة مباشر الراجحي، وهي إحدى طرق تحويل الحوالة الدولية عبر بنك الراجحي، حيث توجد العديد من الطرق الأخرى، التي تفيد العملاء الذين يهمهم معرفة مدة وصول الحوالة الدولية الراجحي.
طريقة تحويل الحوالة الدولية من بنك الراجحي عبر تطبيق الراجحي
يعتبر تطبيق الراجحي من الخيارات التقنية التي أتاحتها إدارة مصرف الراجحي، من أجل الاستفادة من خدمات مختلفة، وهذه الخدمات على سبيل المثال:
- إدارة الحسابات البنكية في الراجحي.
- معرفة شروط التمويل الفوري عبر التطبيق دون الحاجة لزيارة الفروع.
- إدارة بطاقات الائتمان التابعة للراجحي.
- سداد الفواتير.
- معرفة أحدث العروض والمنتجات البنكية التابعة للراجحي.
- إدارة نقاط الراجحي.
- معرفة المدفوعات.
- إدارة ومتابعة الحوالات.
هذه الخدمات يمكنك الاستفادة منها بعد تحميل التطبيق على الهاتف المحمول، ومن ثم اختيار قائمة الخدمات الخاصة بالتطبيق ومنها بالتأكيد خدمة التحويل الدولية من الراجحي.
حيث يتم تحويل الحوالة الدولية من الراجحي من خلال التطبيق عبر إتباع الخطوات التالية:
- تحميل التطبيق على الهاتف المحمول الأندرويد من هنا أو الآيفون من هنا.
- بعد تحميل التطبيق على الهاتف وتثبيت وتسجيل الدخول، يتم الدخول على قائمة خدمات التطبيق.
- اختيار خدمة التحويل من القائمة.
- اختيار تحويل إلى مستفيد بنك دولي.
- تحديد نوع الحوالة البنكية وذلك ما بين الخيارات التالية:
- حوالة دولية بنكية لبنك دولي ( مدة وصول الحوالة الدولية الراجحي قد تكون طويلة في الوصول أو التحويل نوعاً ما ).
- حوالة نقدية فورية ( تتميز بالتحويل السريع مع التكاليف والرسوم العالية ).
- حوالة دولية فورية إلى مستفيد بنك ( وهي الحوالة التي تصل فوراً من الراجحي للبنك الذي يتم التحويل إليه، ولكنها غير مُتاحة إلا لثلاث بلدان فقط حتى الآن وهي بنوك دول مصر – السودان – بنغلاديش )
- بعد تحديد أحد الخيارات السابقة، يتم تحديد المستفيد من التحويل الدولي.
- تحديد الحساب البنكي من الراجحي والذي يتم التحويل منه إلى البنك الدولي أو المستفيد.
- تحديد مبلغ التحويل.
- تحديد العملة التي يرغب العميل التحويل من خلالها مبلغ التحويل.
- تحديد الغرض من الحوالة.
- إتباع الخطوات التالية من التطبيق عبر إدخال كافة البيانات والمعلومات والتفاصيل التي يطلبها التطبيق.
- بعد التأكد من البيانات السابقة الضغط على تأكيد عملية التحويل.
وبالتالي يتم عبر الخطوات السابقة عملية تحويل الحوالات الدولية عبر الراجحي من خلال التطبيق الموجود على هاتف العميل. مع العلم أنه يمكن للعميل بعد القيام بهذه الخطوات الخاصة بالتحويل الاستعلام عن مدة وصول الحوالة الدولية الراجحي عبر الطريقة التي تعرفنا عليها أو من خلال خدمة عملاء البنك في الفرع القريب من العميل.
طريقة تحويل الحوالة الدولية من بنك الراجحي عبر ماكينة الصراف الآلي
يمكن للعميل الذي يرد تحويل الحوالة البنكية الدولية لمستفيد دولي أو حساب في بنك خارج السعودية، تحويل الحوالة المالية الدولية بنفسه عبر ماكينة الصراف الآلي.
توجد ماكينات الصراف الآلي التابعة لبنك الراجحي في جميع المدن والمناطق السعودية، حيث تغطي جميع الأنحاء في المملكة، ويمكن من خلالها إيداع الأموال وسحب الحوالات وأيضاً خدمات أخرى.
ومن هذه الخدمات، خدمة تحويل الحوالة الدولية من حساب بنك الراجحي إلى حساب دولي آخر من خارج المملكة، وذلك عبر الخطوات التالية:
- الذهاب إلى أقرب جهاز صراف الراجحي.
- إدخال بطاقة الراجحي الائتمانية التابعة للحساب الخاص بالعميل الذي يريد تحويل الحوالة من خلاله.
- كتابة الرقم السري للبطاقة.
- تظهر عبر شاشة الصراف الآلي قائمة الخدمات.
- اختيار خدمة التحويل.
- اختيار خدمة الحوالات الدولية.
- تحديد المستفيد من الحوالة الدولية من قائمة المستفيدين.
- تحديد العملة الخاصة بالحوالة الدولية.
- إدخال مبلغ الحوالة الدولية.
- الضغط على تأكيد.
- تحديد الغرض من التحويل من قائمة أغراض التحويل.
- بعد التأكد من البيانات السابقة، يتم الضغط على أيقونة تأكيد التحويل.
بهذه الطرق السابق، يتم تحويل الحوالات الدولية بسهولة عبر بنك الراجحي، كما يمكنك السؤال والاستفسار عن مدة وصول الحوالة الدولية الراجحي.
في ختام هذا المقال عن مدة وصول الحوالة الدولية الراجحي، فقد تعرفنا على المدة والاستفسار عن الحوالة الدولية وغيرها من المعلومات والتفاصيل التي تهم العملاء الذين يريدون الاستفادة من التحويل الدولي التابعة لبنك الراجحي.
ولمزيد من خدمات بنك الراجحي في السعودية، يمكنكم الإطلاع على مقالات موقع المجرة.