رقم خدمة عملاء بنك مصر الساخن، يتميز بنك مصر عن البنوك الأخرى بتوفر خدمة عملاء مهرة على مدار اليوم، حيث يسعى البنك إلى توفير كافة سبل الراحة الهامة بالنسبة للعميل، وبالتالي يوفر لك ممثلي خدمة العملاء تحت خدمتكم في الوقت المناسب لكم، لذا يفضل أن تتعرف على رقم خدمه عملاء بنك مصر من الآن، حتى تتمكن من الوصول إليهم في أي وقت.
محتويات الموضوع
رقم خدمة عملاء بنك مصر
تعرف من الآن على رقم خدمة عملاء بنك مصر لتتواصل معهم، كما تستطيع تقديم أي استفسار أو شكوى، وارقام خدمة عملاء بنك مصر هي:
- يمكنك الاتصال والتواصل مع احد ممثلي خدمة العملاء بنك مصر، من خلال الرقم الساخن: 19888.
- تستطيع أيضًا طرح المزيد من الاستفسارات بمجرد الوصول إلى أحد ممثلي خدمة العملاء، على أن تكون الخدمة على مدار اليوم.
- في بداية الاتصال يرجى اختيار اللغة المناسبة للتحدث بها، وذكر إذا كنت عميل في بنك مصر أم لا، ومن بعدها يتم توضيح الاسم كامل وطرح المزيد من الاستفسارات أن وجدت إليك.
- قد يتطلب منك بعض المعلومات الشخصية للتأكد من الهوية، فلا تقلق أبدًا وقم بتوفيرها لممثل خدمة العملاء حتى يتمكن من مساعدتك.
خدمة عملاء بنك مصر اون لاين
تستطيع أيضًا أن تقوم بالتواصل مع خدمة عملاء بنك مصر، ولكن بدون الاتصالات الهاتفية التي قد تكلفك المزيد من الرسوم، وفر بنك مصر خاصية التحدث اون لاين مع ممثلي خدمة عملاء بنك مصر، والطريقة هي:
- سارع بالدخول إلى موقع بنك مصر الرسمي.
- اختر بنك اون لاين، انقر الآن على خيار الاستفسار بخصوص خدمات الأفراد، أو خدمات الشركات.
- سجل الآن حساب على الموقع، ثم اختر اللغة المناسبة لك.
- تمكن الآن من طرح أي استفسار على ممثلي خدمة العملاء.
- تساعدك هذه الخدمة في عملية فتح حساب جديد، أو طلب كشف حساب بنكي.
- كما إنها توفر لك إمكانية شراء شهادات الودائع والادخار.
- تستطيع تقديم طلب للحصول على بطاقات الخصم المباشر، أو سداد المزيد من المعاملات الخاصة ببطاقة الائتمان.
- ويمكنك من خلال بنك اون لاين أيضًا أن تقوم بتحويل الأموال إلى خارج وداخل مصر، وطلب المزيد من القروض والحصول على دفتر شيكات، والعديد من المعاملات البنكية الأخرى.
تعرف على : معرفة الاسم بالرقم القومي | معرفة الرقم القومي للأبناء 155 جنيه مصري
خدمة عملاء بنك مصر شات
وفر المزيد من الوقت والمجهود والمال أيضًا وقم بالتحدث مع ممثلي خدمة عملاء بنك مصر من خلال الإنترنت فقط لا غير، كل ما عليك أن تتبع الطرق التالية:
- تستطيع التحدث شات مع أحد ممثلي خدمة عملاء بنك مصر، وهذا من خلال الصفحة الرسمية لبنك مصر على موقع التواصل الاجتماعي فيسبوك.
- تستطيع أيضًا التحدث مع ممثلي خدمة العملاء من خلال موقع الانستجرام، ولكن يفضل أن يكون التحدث من خلال الصفحة الرسمية لبنك مصر، ولا تتبع أي صفحة وهمية أخرى قد تعرضك لسرقة بياناتك.
- كما توجد طريقة أخرى للتواصل مع خدمة عملاء بنك مصر من خلال البريد الإلكتروني، وهو: [email protected]
- تواصل أيضًا من خلال إرسال رسالة نصية إلى ممثلي خدمة عملاء بنك مصر، من خلال هذا الرقم: 01019888000، وسيتم الرد عليك مباشرًة أثناء أوقات العمل الرسمي لخدمة العملاء.
خدمة عملاء بنك مصر الخط الساخن 19888
احصل من الآن على رقم خدمة عملاء بنك مصر الساخن 19888، حيث انه يوفر لك العديد من الخدمات التي تبحث عنها، ومنها:
- بمجرد الاتصال على الخط الساخن يمكنك الاستفسار عن كافة الخدمات التي يوفرها بنك مصر، ومنها خدمة كبار العملاء VIP.
- تستطيع أيضًا التواصل مع ممثلي خدمة العملاء خارج مصر، ويطلق عليها ” خدمة دولي”.
- الاستفسار عن شهادات الادخار وعوائدها، بالإضافة إلى الاستفسار عن القروض وشروطها ومزاياها من بنك مصر.
- يمكنك أيضًا الاستفسار عن التحويلات المالية الخاص بك، بصرف النظر اذا كانت حوالة داخلية أو خارجية.
- يمكنك أيضًا الاستفسار عن الحوالة من خلال الاسم فقط، أو الحوالة على حسابك الشخصي.
- والاستفسار عن أوقات العمل والإجازات والعطل الرسمية الأخرى، بالإضافة إلى معرفة فروع ومواقع بنك مصر وماكينات الصراف الآلي.
- تستطيع تقديم شكوى ما أو اقتراح، بالإضافة إلى إمكانية الاستفسار عن الرقم السري الخاص بك، ومعرفة الرقم السري المتعلق بتطبيق بنك مصر.
- بضغطة زر واحدة أيضًا يمكنك تنشيط بطاقة فيزا بنك مصري، أو البطاقات الخاصة بالرواتب الحكومية والمعاشات.
- تستطيع الاتصال على الخط الساخن لبنك مصر في حالة فقدان البطاقة أو ضياعها أو في حالات السرقة.
- يمكنك الاتصال على الرقم الساخن من أجل تقديم طلب تغيير كلمة السر الخاصة بالفيزا كارد، أو تقديم طلب تفعيل الخدمة الصوتية IVR، أو تغيير البيانات الخاصة بك والتعديل عليها.
خدمة IVR المقدمة من خدمة عملاء بنك مصر
تُعد خدمة IVR من افضل خدمات بنك مصر التي يمكنك أن تحصل عليها، حيث إنها توفر لك الخدمة الصوتية لكافة عملاء بنك مصر بشكل مجاني 100% بدون أي رسوم، ومن ميزات هذه الخدمة :
- تفعيل البطاقة الفورية الخاصة بالخصم.
- الاستفسار عن رقم الحساب الدولي الخاص بك، أو ما يطلق عليك رقم IBAN.
- الاستفسار أيضًا عن رصيد الحسابات، بالإضافة إلى العمليات الخمسة الأخيرة التي تمت على الحساب، بصرف النظر إذا كان حساب توفير أو حساب جاري.
- يسمح للعميل أيضًا أن يتمكن من تحويل الأموال بين حساباته المختلفة.
- يمكنك تسديد المديونية الخاصة بالعميل من خلال بطاقات الائتمان.
- تستطيع طلب كشف حساب في الوقت المناسب لك دون أن تقابلك أي مشكلة من أي نوع، وقد يحدد العميل الطريقة المناسب لاستقبال كشف الحساب، ومنها:” البريد الإلكتروني المسجل لدى البنك، خدمة الفاكس، خدمة البريد”.
- إمكانية استخراج دفتر شيكات، ويتم تسليمه للعميل خلال احدى فروع البنك.
استعلام حوالة من بنك مصر
بادر الآن وتعرف على الطريقة الصحيحة للاستعلام عن حوالة من بنك مصر، وهذا من خلال رقم خدمة عملاء بنك مصر ، اتبع هذه الخطوات البسيطة:
- سارع في الاتصال على رقم خدمة عملاء بنك مصر الساخن، وهو: 19888.
- قم بالتواصل مع أحد ممثلي خدمة العملاء وإبلاغه بالبيانات الخاصة بالحوالة، وهو اسم المرسل، اسم المستقبل، رقم الحوالة، تاريخها.
- يبادر ممثل خدمة العملاء بإبلاغ العميل عن حالة الحوالة الخاصة به، وفي حالة وصولها يمكن للعميل الذهاب إلى اقرب فرع بنك مصر لاستلام الحوالة على الفور.
- وفي حالة إذا كان العميل لديه حساب بنكي، إذا سيتم وضعها بشكل تلقائي في حسابه الشخصي، ويمكنه سحبها في أي وقت من الأوقات.
الرقم الساخن لبنك مصر
يمكنك معرفة الرقم الساخن لبنك مصر، ومن مميزات هذا الرقم انه يوفر لك خدمة عملاء على مدار اليوم، يمكنك التواصل معهم بكل سهولة ويسر في الوقت المناسب لك، لذا سارع من الآن وتعرف على رقم خدمة عملاء بنك مصر الساخن الذي يعمل على مدار اليوم، والرقم هو:
- رقم خدمة عملاء بنك مصر الساخن هو: 19888.
- تستطيع التواصل مع أحد ممثلي خدمة العملاء، والاستفسار وتقديم الشكاوى والاقتراحات بمكالمة واحدة فقط.
ارقام بنك مصر
تمتع الآن وتعرف على أرقام بنك مصر 2022، يسعى الكثير منا للوصول إلى خدمة عملاء بنك مصر وهذا في حالة إذا أردت الاستفسار عن خدمة ما أو عن قرض داخل البنك، كما يسعى البعض لتقديم شكوى ما عن سوء التعامل مع احدى موظفي البنك، أو غيرها من الأمور، لهذه الأسباب يجب أن يتوفر معك أرقام بنك مصر، والأرقام هي:
- يمكنك الاتصال على الرقم الساخن لبنك مصر وهو: 19888.
- أو إرسال رسالة عن طريق الفاكس، من خلال هذا الرقم: 0227962983.
- كما تستطيع إرسال رسالة عبر البريد الإلكتروني لبنك مصر: [email protected].
خدمة الموبايل البنكي بنك مصر
يوفر لك الآن بنك مصر خدمة الموبايل البنكي، أي يكن لديك بنك مصر على هاتفك النقال أينما كنت، لذا كل ما عليك الآن أن تتعرف على ما هي الخدمات التي تقدم من خلال هذا الموبايل البنكي، ومنها:
- يمكنك فتح حساب إضافي داخل بنك مصر.
- إمكانية ربط ودائع.
- شراء شهادات استثمار.
- عرض كشوفات الحساب الخاصة بك.
- تحويل الأموال من حسابك إلى حسابات أخرى.
- طلب إصدار دفتر شيكات خاص بك.
- يمكنك أيضًا التقديم على طلب قرض.
الخدمة الصوتية بنك مصر
تمتع الآن بمعرفة المزيد عن الخدمة الصوتية بنك مصر، حيث تقدم لك هذه الخدمة لسرعة التواصل من أي جهاز مع خدمة العملاء على مدار اليوم، تعتبر خدمة IVR من الخدمات المتوفرة بشكل مجاني لجميع عملاء بنك مصر بلا أي استثناء، يمكنك الاتصال من داخل مصر على الرقم الساخن: 19888، أو الاتصال من خارج مصر على هذا الرقم: 0020219888، وتقدم لك هذه الخدمة:
- إمكانية الاستعلام عن حسابك البنكي في أي وقت، وهذا إذا كان حسابك ( جاري، توفير، يوم بيوم).
- طلب كشف حساب بنكي للحسابات البنكية الجارية والتوفير، كما يمكنك استقبال كشف الحساب بالطريقة المناسبة لك.
- استعلم أيضًا عن مدفوعات البطاقة الائتمانية الخاصة بك، واخر 5 عمليات تمت من خلالها.
- يمكنك أن تقوم بتقديم طلب كشف حساب خاصة بالبطاقة الائتمانية، لمعرفة حركة الأموال للفيزا كارد.
- تستطيع تغيير الرقم السري بمجرد التواصل مع خدمة العملاء على الفور.
مشاكل فيزا بنك مصر
بالتأكيد هناك بعض المشاكل البسيطة الخاصة بفيزا بنك مصر، والتي يجب عليك معرفتها أولا قبل المبادرة بفتح حساب بنكي في بنك مصر، ومن هذه المشاكل:
- قد يتم سحب الفيزا من بعض ماكينات الصراف الآلي التابعة لبنك مصر.
- فقدان الفيزا كارد، أو تلفها.
- قد تحتاج الفيزا من وقت إلى آخر إلى إعادة التنشيط.
- يظهر على شاشة ماكينة الصراف الألى انك قمت بسحب المبلغ، على الرغم من عدم سحبه.
- في حالة مواجهة أي مشكلة من هذه المشاكل، يرجى الاتصال على الفور بخدمة عملاء بنك مصر وابلاغهم لحل المشكلة في اقرب وقت ممكن.
أقرأ أيضًا: الاستعلام عن فاتورة الكهرباء بالاسم فقط | 8 وسائل لدفع فواتير الكهرباء تعرف عليها
فروع بنك مصر
يتميز بنك مصر عن غيره من البنوك الأخرى بالعديد من الفروع المختلفة في جميع أنحاء جمهورية مصر العربية، بالإضافة إلى توفر ماكينات الصراف الآلي أيضًا، وتستطيع الاستفسار أيضًا عن اماكن توفر هذه الماكينات في أقرب مكان لك، ولمعرفة فروع بنك مصر:
- تستطيع معرفة المزيد من الفروع القريبة منك الخاصة ببنك مصر، قم بالدخول إلى موقع بنك مصر لمعرفة أقرب فرع لك.
- حيث يتوفر اكثر من 400 فرع لبنك مصر في جميع أنحاء جمهورية مصر العربية، وبالتأكيد هناك فرع بالجوار لديك.
بهذا الشكل تمكنا من معرفة رقم خدمة عملاء بنك مصر 2022، تستطيع الآن التواصل مع احد ممثلي خدمة العملاء ومعرفة المزيد من الأمور والرد على كافة الاستفسارات من قبل خدمة العملاء، كما يمكنك الاستفسار عن أي خدمة من خدمات بنك مصر الذي يوفرها لجميع العملاء من جميع أنحاء جمهورية مصر العربية، سارع الآن واحصل على افضل خدمة بنكية من بنك مصر.