قدمت خدمة الاستعلام عن معاملة أمانة الرياض داخل البوابة الإلكترونية لأمانة الرياض، إذ يشتمل الموقع على عدد كبير من الخدمات الالكترونية للبلدية، مثل الاستعلام عن طلب أو الاستعلام عن أحد المراقبين الصحيين، وسوف نقوم اليوم بتوضيح الخطوات الواجب اتباعها من أجل القيام بالاستعلام عن معاملة داخل أمانة الرياض، إلى جانب طريقة حجز موعد البلدية، مع تبيان أهم الخدمات التي تقدمها الأمانة.
محتويات الموضوع
الاستعلام عن معاملة أمانة الرياض
يمكنك أن تقوم بالاستعلام عن معاملة أمانة الرياض، عن طريق مجموعة من التعليمات التي من الواجب اتباعها، وهي:
- قم بالدخول على البوابة الإلكترونية لأمانة الرياض.
- سجل دخول على موقع الأمانة النفاذ الوطني.
- اختر الخدمات الإلكترونية، من داخل صفحة الموقع الرئيسية.
- من داخل القائمة المنسدلة، اختر الخدمات الإلكترونية.
- انقر فوق الخدمة التي تريد الاستعلام بشأنها.
- اكتب البيانات التي تُطلب منك، ثم ادخل كود التحقق الظاهر أمامك.
- اضغط فوق كلمة بحث، حتى تظهر أمامك التفاصيل.
الاستعلام عن طريق الرقم الموحد لأمانة الرياض
هناك الكثير من ملاك الأنشطة التجارية داخل الرياض، يرون أنه من الأفضل إتمام الاستعلام بشأن أحد المعاملات عن طريق رقم الأمانة الموحد، وهو 920003218، وذلك خلال مواعيد العمل الرسمية المعلن عنها، ويمكن عبر ذلك الرقم طرح أي استفسار أو سؤال على مسؤول خدمة العملاء، عن أي خدمة تقدمها البلدية، وطرق الاستفادة منها.
حجز موعد البلدية
هناك مجموعة من الإرشادات التي عليك أن تتبعها، من أجل أن تتمكن من الذهاب إلى بلدية الرياض، وهي:
- ادخل على البوابة الإلكترونية لأمانة الرياض.
- سجل دخول على موقع الأمانة النفاذ الوطني.
- من قائمة الخدمات الإلكترونية، اختر حجز المواعيد.
- اضغط فوق ابدأ الخدمة.
- وافق على الشروط.
- انقر على أيقونة إضافة موعد جديد.
- اختر أمانة منطقة الرياض من داخل القائمة التي سوف تنسدل أمامك.
- حدد البلدية، واختر الخدمة التي ترغب في إتمامها.
- اكتب البيانات اللازمة، ومنها التاريخ والموعد.
- انقر على كلمة التالي، حتى يتم الحجز.
- تأكد من التفاصيل، ثم اضغط فوق كلمة التالي.
- ثم بإجراء التقييم الظاهر أمامك، حتى تتمكن من إكمال الحجز.
التسجيل في البوابة الإلكترونية لأمانة الرياض
قامت الهيئة الإدارية التابعة الاستعلام عن معاملة امانة الرياض، بوضع مجموعة من الإرشادات التي يتمكن عبرها الشخص من القيام بتسجيل الدخول على البوابة الإلكترونية لامانة الرياض، وهذه الإرشادات هي:
- ادخل على البوابة الإلكترونية لأمانة الرياض.
- سجل دخول عبر حساب النفاذ الوطني الموحد.
- اختر تسجيل مستخدم جديد.
- سوف يطلب منك النظام ادخال كلمة السر مرة أخرى، وسوف تصل إليك رسالة تتضمن كود تحقق.
- اكتب الكود، واضغط على عبارة تسجيل الدخول.
- سوف يتم التأكد من البيانات، ثم سوف يتم تسجيل دخولك على البوابة بنجاح.
أبرز خدمات أمانة الرياض
أمانة الرياض تقوم بتقديم خدمات مهمة كثيرة للمواطنين، ومن تلك الخدمات:
- من أهم وأشهر الخدمات التي تقدمها أمانة الرياض، هي خدمة ضيف، وهي أن يقوم المتقدم للامانة بتعهد من نوع خاص، لكي يقوم بالخدمات البلدية، إذ تقدم في سنة 2018 عدد تجاوز 30 ألف ضيف، وهذه الخدمة تفيد الطرفين.
- خدمات الحفاظ على الأبنية التاريخية.
- خدمة مخططات الرياض، الخاصة بالأراضي.
- خدمة الرقابة التموينية على سير العمل داخل الأسواق.
- تشرف الأمانة وتدقق على المشروعات التابعة للقطاع الخاص، فيما يخص مجال الصرف الصحي.
- تمنح الأمانة تراخيِص بغرض فتح الطرق وإنشاء الأبنية.
- تلاحق أمانة الرياض كل أمر يضر أو يلوث البيئة، وتعمل في مجال التشجير، حتى تحارب التلوث من ناحية، وتمنح الأماكن مظهر يليق بها، بحيث تكون المدينة جميلة من ناحية أخرى.
- تحمي الأمانة الحيز الجغرافي لها من أخطار السيول وقت هطول الأمطار الغزيرة، عن طريق إنشاء مشروعات نوعية متخصصة في تصريف السيول.
طرق التواصل مع أمانة منطقة الرياض
وفرت أمانة الرياض عدة قنوات تواصل مهمة، تمكن المواطن من التحدث مع فريق مخصص لخدمة العملاء، وهذه القنوات هي:
- هاتف رقم: 00966114136021 وهو مخصص للتواصل مع الأمانة بشكل مباشر، ونفس الأمر عن طريق الرقم الموحد 920003218.
- نموذج التواصل: وهو من النماذج التي قامت الأمانة بتوفيرها، ويمكن الدخول عليه من هنا، من أجل تعبئة البيانات المطلوبة، ثم إرساله، وعلى المواطن بعد ذلك أن ينتظر الرد عليه من جانب الأمانة.
- بريد الأمانة الإلكتروني: والذي يمكن عبره إرسال رسالة بريد إلكتروني بغرض توجيه سؤال أو استفسار لفريق الدعم الفني التابع لأمانة الرياض.
- حساب الأمانة على موقع تويتر: والذي أطلق سنة 2012 م، من أجل أن يتمكن كل مواطن تابع للأمن من تقديم أي بلاغ عبر رسائل الصفحة، ويمكن الدخول عليها من هنا، بشكل مباشر، من أجل التقدم بسؤال أو بلاغ.
الاستعلام عن معاملة أمانة الرياض أمر يسير للغاية يتم وفق خطوات أعلنت عنها الأمانة، حتى يتمكن كل مواطن من الاستعلام عن المعاملة الخاصة به، وتلك خدمة إلكترونية ضمن الكثير من الخدمات التي وفرتها الاستعلام عن معاملة أمانة الرياض.
اقرأ أيضا : مكاتب تقسيط بطاقات سوا بالرياض بدون كفيل | 4 مزايا لجميع العملاء في السعودية