استعلام فواتير موبايلي برقم الهوية، هي خدمة مقدمة من شركة موبايلي السعودية، وذلك لمعرفة قيمة الفاتورة الشهرية المستحقة على باقة الاتصالات أو الإنترنت الخاصة بالعميل المشترك في خدمات هذه الشركة، وسوف نتعرف على خطوات الاستعلام عن الفواتير عبر موقع موبايلي من خلال موقع المجرة.
محتويات الموضوع
كيفية استخدام خدمة استعلام فواتير موبايلي برقم الهوية عبر موقع الشركة
تعتبر شركة موبايلي السعودية من ضمن أهم الشركات السعودية العاملة في مجال الاتصالات والإنترنت في المملكة، من خلال باقات موبايلي المختلفة والتي لها مزايا عديدة، ومن ضمن هذه المزايا إمكانية دفع الفواتير والاستعلام عنها إلكترونياً.
وفي هذا الجانب، فإن خدمة استعلام فواتير موبايلي برقم الهوية من ضمن أهم الخدمات التي تقدمها الشركة للعملاء المشتركين في كافة الباقات المختلفة، وسوف نتعرف على خدمة الاستعلام عن فواتير مسبقة الدفع عبر الخطوات التالية:
- في البداية، يجب على العميل القيام بزيارة موقع موبايلي على الإنترنت.
- بعد ذلك اختيار خدمة الاستعلام عن الفواتير برقم الهوية الوطنية، واختيار نوع الهوية، إما هوية مواطن أو هوية إقامة.
- كتابة رقم الهوية الوطنية في الخانة المخصصة لها.
- تسجيل الرقم الخاص بموبايلي.
- إدخال رقم للتواصل مع الشركة في حال وجود أي خطأ.
- الضغط على مربع أنا لست روبوتاً الموجود في أسفل الخيارات.
- بعد ذلك يجب الضغط على إرسال لإتمام خدمة الاستعلام.
هذه هي أهم خطوات استعلام فواتير موبايلي برقم الهوية، ويجب أن يتم إدخال رقم الهوية الوطنية أو الإقامة بدقة، حتى يتم الاستعلام بشكل صحيح، وبعد خدمة الاستعلام، يمكن للعميل دفع الفواتير المستحقة مسبقة الدفع.
كيفية دفع الفواتير مسبقة الدفع عبر موبايلي
تتميز شركة موبايلي السعودية، بوجود العديد من الخدمات المميزة في باقات موبايلي مسبقة الدفع، والعديد من الباقات الأخرى، ولكي يتم الاستفادة من هذه المزايا، يجب سداد فواتير الباقات أو شحن الرصيد في باقات مسبقة الدفع.
أما بالنسبة للباقات المفوترة، فإنه يجب سداد فواتير باقات موبايلي، وذلك بعد استخدام خدمة استعلام فواتير موبايلي برقم الهوية التي تعرفنا على خطواتها منذ قليل.
فبعد عملية الاستعلام، ومعرفة قيمة الفاتورة الشهرية المستحقة، يمكن بسهولة القيام بدفع فواتير باقات موبايلي المفوترة عبر الطرق التالية:
دفع الفواتير المستحقة لباقات موبايلي عبر خدمة سداد
خدمة سداد موبايلي، هي إحدى الخدمات الهامة التي تقدمها شركة موبايلي للاتصالات والإنترنت في السعودية، وهذه الخدمة بالاتفاق مع مؤسسة النقد العربي السعودي أو خدمة ساما لتسديد الفواتير.
وهناك العديد من مزايا خدمة سداد، منها تسديد الفواتير عبر الدفع الإلكتروني المُتاح في موقع موبايلي، دون الحاجة للذهاب إلى أي فرع من فروع موبايلي في السعودية. كما يمكن إعادة شحن الرصيد والخطوط عبر الخدمة من خلال إدخال رقم الموبايل، ثم إدخال قيمة شحن الرصيد.
أما عن خطوات الدفع عبر خدمة سداد، فإنها تتم عبر:
- الدخول أولاً على رابط خدمة سداد في موقع موبايلي.
- بعد ذلك إدخال رقم الجوال الخاص بالعميل في الخانة الأولى.
- إدخال رقم الهوية الوطنية بدقة في الخانة الثانية.
- الضغط على مربع أنا لست برنامج روبوت.
- الضغط على إرسال.
- بعد ذلك يجب إتباع الخطوات المطلوبة من خدمة سداد، من أجل الحصول على رقم الحساب، وبالتالي دفع قيمة الرصيد من الحساب الخاص بالعميل.
هذه طريقة من طرق دفع فواتير باقات موبايلي المفوترة الشهرية، وذلك بعدما يتم الانتهاء من خطوات خدمة استعلام فواتير موبايلي برقم الهوية، والتي تعرفنا عليها من قبل.
اقرأ أيضاً في موقع المجرة: باقات موبايلي مسبقة الدفع | 7 باقات مميزة ذات خدمات إضافية لكل عملاء موبايلي في السعودية
كيفية دفع فواتير باقات موبايلي عبر خدمة مباشر
خدمة مباشر الراجحي في السعودية من الخدمات المميزة في مصرف الراجحي، وهي خدمة يمكنك الاستمتاع بمزاياها العديدة والتي من ضمنها القيام بدفع الفواتير لباقات موبايلي المفوترة شهرياً.
فبعد القيام بخدمة استعلام فواتير موبايلي برقم الهوية عبر الموقع، يمكنك القيام بدفع الفواتير عبر خدمة مباشر الراجحي وذلك لعملاء البنك الذين يمتلكون حساب جاري في مصرف الراجحي، وذلك عبر الخطوات التالية:
- تحميل تطبيق الراجحي للأندرويد من هنا أو الآيفون من هنا.
- تثبيت التطبيق على هاتف العميل عبر إدخال البيانات والتسجيل في التطبيق.
- اختيار خدمة الأفراد.
- اختار خدمة سداد الفواتير والمدفوعات.
- تظهر قائمة بها العديد من الخيارات، يقوم العميل باختيار التسوق الإلكترونية.
- بعد الضغط على الخيار السابق، يختار العميل دفع فاتورة موبايلي.
- بعد ذلك تظهر صفحة بها خانات فارغة، على العميل كتابة البيانات المطلوبة بدقة.
- إدخال رقم الهوية.
- إدخال رقم الحساب الخاص بالعميل في الراجحي.
- الضغط على استمرار.
- بعد ذلك يتم كتابة المبلغ المستحق لدفع الفاتورة الخاصة بباقة موبايلي.
- الضغط على إرسال.
بعد ذلك تظهر رسالة بها تأكيد دفع الفاتورة عبر الراجحي، كما تأتي رسالة نصية قصيرة بها تفاصيل عملية الدفع عبر خدمة مباشر الراجحي على الهاتف من خلال التطبيق.
كيفية دفع فواتير باقات موبايلي مفوتر عبر الأهلي اون لاين
خدمة الأهلي اون لاين التابعة للبنك الأهلي السعودي، تعتبر من التقنيات الرائعة والمميزة، والتي يمكنك – عزيزي العميل – استخدامها في سداد الفواتير المستحقة، وذلك بعدما يتم استخدام استعلام فواتير موبايلي برقم الهوية.
وقد أتاح البنك الأهلي السعودي للعملاء المشتركين خدمة الأهلي اون لاين وذلك لتسديد الفواتير، وذلك من خلال تطبيق الأهلي موبايل، والذي يتم تنزيله على هاتف العميل.
وبعد تحميل تطبيق الأهلي اون لاين، وتثبيت التطبيق وتسجيل كافة البيانات المطلوبة، يمكن سداد فواتير باقات موبايلي عبر الخطوات التالية:
- ابدأ بتشغيل التطبيق على هاتفك الجوال، وقم بتسجيل الدخول.
- اختر سداد الفواتير.
- اختيار مدفوعات سداد.
- تظهر صفحة سداد الفواتير، ويجب اختيار فاتورة باقة موبايلي ضمن الفواتير المستحقة.
- الضغط على تسديد في أسفل صفحة سداد الفواتير في التطبيق.
- تظهر صفحة جديدة بها جميع تفاصيل الفاتورة المستحقة لباقة موبايلي مفوتر.
- بعد التأكد من جميع التفاصيل، اضغط على تأكيد.
- بعد ذلك تظهر صفحة جديدة بها أيضاً تأكيد لبيانات الدفع.
- تأكد من هذه البيانات الموجودة في صفحة التطبيق، ثم اضغط سداد.
- تظهر رسالة نصية قصيرة بها تأكيد الدفع، كما تأتي رسالة نصية على الهاتف الجوال المُسجل مع الحساب الجاري تؤكد دفع فاتورة موبايلي.
هذه طريقة سهلة للغاية لتسديد الفواتير الخاصة بـ باقات موبايلي مفوتر الشهرية، وهي مُتاحة فقط لعملاء البنك الأهلي السعودي المشتركين في باقات موبايلي مفوتر.
كيفية دفع فواتير موبايلي عبر الصراف الآلي
يمكن لأي عميل من عملاء موبايلي السعودية المشترك في كافة باقات موبايلي مفوتر، الدفع عبر ماكينة الصراف الآلي، وذلك لجميع عملاء البنوك السعودية.
حيث يمكنك – عزيزي العميل – الذهاب لأقرب ماكينة صراف آلي تابعة للبنك الذي يوجد حسابك الجاري فيه، وبالتالي القيام بدفع فاتورة موبايلي مفوتر، وذلك بعدما تقوم بخدمة استعلام فواتير موبايلي برقم الهوية عبر الموقع لمعرفة المبالغ المستحقة.
أما عن طريقة الدفع و السداد للفواتير فتتم عبر الخطوات التالية:
- زيارة أقرب صراف آلي تابع للبنك الخاص بك.
- إدخال بطاقة الائتمان الخاصة بالحساب الجاري.
- إدخال الرقم السري.
- بعد ذلك اختيار خدمات أخرى.
- اختيار خدمة سداد الفواتير.
- اختيار من القائمة، فاتورة موبايلي مفوتر.
- إدخال رقم الجوال الخاص بباقة موبايلي مستحقة الدفع.
- إدخال رقم الهوية الوطنية أو الإقامة.
- كتابة رقم مبلغ الفاتورة والذي عرفه العميل بعدما استخدم خدمة استعلام فواتير موبايل برقم الهوية.
- بعد ذلك الضغط على دفع.
- تظهر رسالة نصية بعد ثوانٍ معدودة على شاشة ماكينة الصراف تؤكد نجاح عملية الدفع.
- بعد ذلك تأتي رسالة نصية قصيرة على الهاتف الجوال الخاص بالحساب الجاري للعميل، يؤكد سحب قيمة الفاتورة ودفعها لشركة موبايلي السعودية.
اقرأ أيضاً في موقع المجرة: موبايلي نت | 3 أنظمة لـــــ أفضل عروض موبايلي للانترنت في السعودية
خدمات أخرى من موبايلي السعودية
بعدما تعرفنا على خدمة استعلام فواتير موبايلي برقم الهوية، وكيفية سداد الفواتير بأكثر من طريقة دفع، فإن هناك العديد من الخدمات الأخرى التي يستفسر عنها العملاء، وسوف نتعرف على أهم هذه الخدمات من خلال النقاط التالية:
خدمة معرفة رقم الاشتراك في باقات موبايلي السعودية
هذه خدمة من خدمات شركة موبايلي السعودية، وهي من الخدمات التي دائماً ما يسأل عنها العملاء نظراً لأهميتها التي لا تقل عن خدمة استعلام فواتير موبايلي برقم الهوية.
وسوف نتعرف على كيفية معرفة رقم الاشتراك لباقات موبايلي من خلال النقاط التالية:
- الاتصال على رقم الخدمة 1100 ثم إتباع الخطوات عبر النداء الآلي.
- إرسال رسالة فارغة لرقم الخدمة 1411 ثم إتباع التعليمات والخطوات المطلوبة.
خدمة كلمني من موبايلي السعودية
خدمة أخرى من خدمات شركة موبايلي السعودية، وهي خدمة كلمني، والتي أتاحتها الشركة للعملاء الذين يبحثون عن تواصل مع الأصدقاء بعد انتهاء رصيدهم، وذلك لحين تسديد الفاتورة وبعد القيام بخدمة استعلام فواتير موبايلي برقم الهوية.
وهذه الخدمة مُتاحة لجميع عملاء باقات موبايلي، باللغة العربية والإنجليزية، فما هي طرق الاشتراك في تلك الخدمة؟
الاشتراك في خدمة كلمني باللغة العربية
يمكنك عزيزي العميل القيام بالخطوات التالية للاشتراك في خدمة كلمني باللغة العربية:
- الاتصال على الرمز التالي: *199*
- إدخال الرقم الذي يريد العميل التواصل معه.
- الضغط على رمز #
- الضغط على أيقونة اتصال من شريحة موبايلي مفوتر.
وبذلك يمكنك التواصل مع أي رقم صديق أو من العائلة بسهولة لحين تسديد الفاتورة المستحقة.
الاشتراك في خدمة كلمني باللغة الإنجليزية
أتاحت شركة موبايلي السعودية، الاشتراك في خدمة كلمني باللغة الإنجليزية، وذلك للتواصل مع الأصدقاء ورقام العائلة، ويتم الاشتراك في هذه الخدمة عبر الخطوات التالية:
- الاتصال على الرمز التالي: *188*
- كتابة رقم الجوال الذي يريد العميل التواصل معه.
- الضغط على رمز #
- الضغط على أيقونة اتصال من شريحة موبايلي مفوتر.
وبذلك يتم الاشتراك في خدمة كلمني والتواصل مع من تريد من الأصدقاء والعائلة المشتركين في موبايلي السعودية.
هذه هي أهم خدمات موبايلي، وأهمها بالطبع خدمة استعلام فواتير موبايلي برقم الهوية، وقد تعرفنا على كيفية الاستعلام، وكيفية سداد فواتير باقات موبايلي مفوتر شهري. وتعرفنا أيضاً على بعض خدمات الشركة الأخرى.
ولمزيد من معرفة خدمات شركة موبايلي السعودية، وشركات الاتصالات السعودية الأخرى بالتفصيل، يمكنكم قراءة مقالات موقع المجرة.